بيان الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2025
مقدمة
تنظّم سياسة الخصوصية هذه جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك موقع ixorax ومشاريعه وتطبيقاته (يُشار إليها مجتمعةً بـ «المنصة»). نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. بوصولك إلى المنصة أو استخدامها فإنك توافق على أحكام سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند تسجيل حساب أو الاشتراك في المنصة قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
- تاريخ الميلاد (اختياري)
- رقم الهاتف (اختياري)
معلومات الدفع
لتسهيل دفع الاشتراكات قد نجمع بيانات الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل الحساب البنكي أو وسائل دفع أخرى. نحرص على معالجة معلومات الدفع بأمان ووفق معايير صناعة بطاقات الدفع المعمول بها.
بيانات الاستخدام
نجمع معلومات عن كيفية استخدامك للمنصة، ومنها:
- الميزات التي تستخدمها
- المحتوى الذي تعرضه أو تتفاعل معه
- تكرار الاستخدام ومدته
- التفضيلات والإعدادات
- نشاط المستخدم داخل الخدمة
معلومات الجهاز
قد نجمع معلومات عن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى المنصة، ومنها:
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- نوع المتصفح
- عنوان IP
- معرّفات الجهاز الفريدة
معلومات الموقع
بموافقتك قد نجمع معلومات موقع جهازك لتقديم خدمات تعتمد على الموقع أو محتوى موجّه.
بيانات التواصل
إذا تواصلت مع الدعم الفني أو مع مستخدمين آخرين عبر المنصة فقد نجمع هذه المراسلات ونحفظها.
الغرض من الجمع
نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وإدارته
- تقديم الخدمة وتخصيصها
- التواصل والدعم
- التحليلات والتحسين
- الأمن ومنع الاحتيال
- الامتثال النظامي
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى مخصّص وجمع التحليلات.
أمن البيانات
نطبّق إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.
المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
مزوّدو الخدمة
قد نستعين بمزوّدي خدمة موثوقين من أطراف ثالثة لتنفيذ مهام نيابةً عنا.
الامتثال النظامي
قد نفصح عن المعلومات الشخصية إذا اقتضى النظام ذلك.
إنشاء الحساب والقيود العمرية
للوصول إلى المنصة قد يُطلب منك إنشاء حساب. المنصة مخصّصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 20 عاماً فأكثر.
تواصل معنا
أسئلة حول هذه الوثيقة؟ راسلنا على info@ixorax.com أو استخدم نموذج التواصل.