سياسة الخصوصية – Ixora MMS

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. المقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على Ixora MMS (نظام Ixora لمحاضر الاجتماعات)، وهو تطبيق لإدارة الاجتماعات يعمل عبر الجوال والويب، تم تطويره ويتم تشغيله من قبل EWADY FOR DIGITAL TRANSFORMATION («إيوادي» أو «نحن» أو «لنا»).

Ixora MMS هو اسم التطبيق المستخدم في متجر Google Play، وهو جزء من حلول Ixora البرمجية التي تقدمها EWADY FOR DIGITAL TRANSFORMATION.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Ixora MMS، بما في ذلك تطبيق الجوال والبوابة الإلكترونية، بجمع واستخدام ومعالجة وتخزين وحماية المعلومات الشخصية ومعلومات الاجتماعات والتسجيلات الصوتية والنصوص التفريغية ومعلومات الحضور ومعلومات الجهاز وغيرها من البيانات ذات العلاقة.

تم تصميم النظام لمساعدة المؤسسات على إدارة الاجتماعات، وتسجيل الحضور، وإنشاء النصوص التفريغية للاجتماعات، وإعداد محاضر الاجتماعات، ودعم إجراءات المتابعة الداخلية والامتثال والتدقيق أو التحقيق المصرح بها.

باستخدامك Ixora MMS، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

2. نطاق النظام

يتم توفير نظام Ixora لمحاضر الاجتماعات من خلال:

بوابة إلكترونية يستخدمها المستخدمون المصرح لهم والإدارة.
تطبيق جوال يستخدمه المستخدمون المصرح لهم للوصول إلى خصائص الاجتماعات، وتسجيل الحضور، والإشعارات، والخدمات ذات العلاقة.

3. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

3.1. معلومات الحساب

عند إنشاء حساب مستخدم، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
اسم المستخدم
كلمة المرور أو بيانات المصادقة
رقم الهاتف، عند الحاجة
المسمى الوظيفي أو القسم أو الدور التنظيمي
صلاحيات المستخدم وحقوق الوصول

3.2. معلومات الاجتماعات

قد يقوم النظام بجمع وتخزين المعلومات المتعلقة بالاجتماعات، بما في ذلك:

عنوان الاجتماع
تاريخ ووقت الاجتماع
جدول الأعمال
قائمة الحاضرين
حالة الحضور
ملاحظات الاجتماع
القرارات والإجراءات المطلوبة
محاضر الاجتماعات التي يتم إنشاؤها
المرفقات أو المستندات ذات العلاقة، في حال رفعها

3.3. التسجيل الصوتي وبيانات التفريغ النصي

قد يتم تسجيل صوت الاجتماعات بهدف إنشاء النص التفريغي للاجتماع وإعداد محاضر دقيقة للاجتماعات.

تتم معالجة التسجيلات الصوتية والنصوص التفريغية لدعم التوثيق الرسمي للاجتماع. كما يمكن إتاحة هذه السجلات للإدارة العليا المصرح لها فقط عند الحاجة للمراجعة الداخلية أو الامتثال أو التدقيق أو التحقيق.

يخضع الوصول إلى التسجيلات الصوتية لضوابط وصلاحيات محددة وفقًا لسياسات المؤسسة الداخلية.

3.4. معلومات تطبيق الجوال والجهاز

عند استخدام تطبيق الجوال، قد نقوم بجمع معلومات تقنية مثل:

نوع الجهاز
نظام التشغيل
إصدار التطبيق
عنوان بروتوكول الإنترنت IP
نشاط تسجيل الدخول
سجلات النظام المتعلقة بالأمان والاستخدام

3.5. معلومات الموقع الجغرافي

قد يستخدم تطبيق الجوال معلومات الموقع الجغرافي فقط عند الحاجة لدعم تسجيل الحضور التلقائي أثناء الاجتماع.

تُستخدم بيانات الموقع للتحقق من وجود المستخدم داخل أو بالقرب من موقع الاجتماع. ولا يستخدم النظام معلومات الموقع للتتبع المستمر أو لأي أغراض مراقبة غير مرتبطة بالاجتماع.

قد يعتمد تفعيل الموقع على إعدادات موافقة المستخدم وسياسات المؤسسة الداخلية.

4. أغراض معالجة البيانات

نقوم بجمع واستخدام المعلومات للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
إدارة الاجتماعات من خلال البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال
تسجيل حضور الاجتماعات
إنشاء النصوص التفريغية ومحاضر الاجتماعات
إدارة القرارات والمهام وإجراءات المتابعة
دعم التدقيق والامتثال والتحقيق الداخلي عند الحاجة
ضمان الأمان ومنع الوصول غير المصرح به
تحسين أداء النظام وموثوقيته
تقديم الدعم الفني

5. معالجة الذكاء الاصطناعي محليًا

قد يستخدم نظام Ixora لمحاضر الاجتماعات تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة التسجيلات الصوتية للاجتماعات، وإنشاء النصوص التفريغية، وتلخيص النقاشات، والمساعدة في إعداد محاضر الاجتماعات.

تتم معالجة الذكاء الاصطناعي محليًا داخل بيئة النظام. ولا يتم استخدام أي مزود خارجي أو طرف ثالث لمعالجة التسجيلات الصوتية أو النصوص التفريغية أو محتوى الاجتماعات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

يهدف هذا التوجه إلى تعزيز السرية وتقليل تعرض معلومات الاجتماعات الحساسة لأي أطراف خارجية.

6. التحكم في الوصول والسرية

يعتمد الوصول إلى المعلومات داخل النظام على أدوار المستخدمين وصلاحياتهم.

لا يمكن الوصول إلى معلومات الاجتماعات أو النصوص التفريغية أو التسجيلات أو المحاضر إلا من قبل المستخدمين المصرح لهم وفقًا لقواعد الوصول الداخلية للمؤسسة.

قد تكون التسجيلات الصوتية وسجلات الاجتماعات الحساسة متاحة للإدارة العليا فقط في حالات محددة، مثل التحقيقات أو مراجعات الامتثال أو متطلبات التدقيق أو المسائل الداخلية المهمة.

يُحظر على المستخدمين الوصول أو النسخ أو المشاركة أو التحميل أو الإفصاح عن معلومات الاجتماعات ما لم يكن لديهم تصريح بذلك.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية أو بيانات الاجتماعات.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

مع المستخدمين المصرح لهم داخل المؤسسة وفقًا لصلاحياتهم.
مع الإدارة العليا عند الحاجة لأغراض التحقيق أو التدقيق أو الامتثال.
عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أوامر الجهات المختصة.
مع مسؤولي الدعم الفني الداخليين المسؤولين عن تشغيل وصيانة النظام، بشرط الالتزام بالسرية.

ونظرًا لأن معالجة الذكاء الاصطناعي تتم محليًا، فلا تتم مشاركة تسجيلات الاجتماعات أو النصوص التفريغية مع أي مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين.

8. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

يتم تخزين بيانات الاجتماعات، والنصوص التفريغية، والتسجيلات، وسجلات الحضور، والمستندات ذات العلاقة وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات المعتمدة لدى المؤسسة.

قد يتم الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية لفترة محددة لدعم متطلبات التحقق أو الامتثال أو التدقيق أو التحقيق.

عندما لا تكون البيانات مطلوبة، يمكن حذفها أو أرشفتها أو إخفاء هوية أصحابها وفقًا للسياسات الداخلية والالتزامات القانونية المعمول بها.

9. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

وقد تشمل هذه التدابير:

مصادقة المستخدمين
التحكم في الوصول حسب الأدوار
إعدادات نظام آمنة
سجلات الوصول
إجراءات النسخ الاحتياطي
ضوابط إدارية
تقييد الوصول إلى السجلات الحساسة

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بهم والإبلاغ عن أي اشتباه في وصول غير مصرح به.

10. مسؤوليات المستخدمين

يجب على المستخدمين:

استخدام النظام فقط للأغراض العملية المصرح بها.
حماية بيانات حساباتهم.
عدم مشاركة محتوى الاجتماعات السري مع أشخاص غير مصرح لهم.
الالتزام بسياسات المؤسسة المتعلقة بالسرية والحضور وسجلات الاجتماعات وحماية البيانات.
الإبلاغ فورًا عن أي اشتباه في سوء استخدام أو اختراق بيانات أو وصول غير مصرح به.

11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد تستخدم البوابة الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لدعم جلسات تسجيل الدخول، وتحسين تجربة المستخدم، والحفاظ على أمان النظام.

لا يستخدم النظام ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية غير مرتبطة بالخدمة.

12. حقوق المستخدمين

وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسات المؤسسة، قد يكون للمستخدمين الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
طلب حذف بعض البيانات الشخصية متى كان ذلك مسموحًا قانونيًا.
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها.
التواصل مع المؤسسة بشأن أي استفسارات متعلقة بالخصوصية.

وقد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات، مثل سجلات الاجتماعات والنصوص التفريغية وسجلات الحضور، لأغراض قانونية أو تشغيلية أو تدقيقية أو تحقيقية.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تحديثات النظام أو المتطلبات القانونية أو التغييرات التنظيمية.

سيتم توفير النسخة المحدثة من خلال النظام أو عبر القنوات المناسبة.

14. معلومات التواصل

يتم تطوير وتشغيل Ixora MMS من قبل:

الجهة المطورة / الكيان القانوني: EWADY FOR DIGITAL TRANSFORMATION التطبيق: Ixora MMS – نظام Ixora لمحاضر الاجتماعات الموقع الإلكتروني: ixorax.com جهة التواصل بشأن الخصوصية: info@ixorax.com

لأي أسئلة أو طلبات أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة المعلومات الشخصية عبر Ixora MMS، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@ixorax.com

تواصل معنا

أسئلة حول هذه الوثيقة؟ راسلنا على info@ixorax.com أو استخدم نموذج التواصل.